AGB

Sopimuskumppani

Näiden yleisten sopimusehtojen (GTC) perusteella asiakas ja greenco GmbH (rajoitettu vastuu), jota edustavat Jakob Kasprowiak & Marc Schlömann (osoite: Bahnweg 3a, 95448 Bayreuth; kaupparekisteri: Bayreuth; kaupparekisterinumero: HRB6315; liikevaihtovero) tunnusnumero: DE305072659), jäljempänä toimittaja, sopimus on tehty.

Sopimuksen kohde

Tämä sopimus säätelee uusien tavaroiden myyntiä kaikenlaisilla tavaroilla, erityisesti teetä ja teetarvikkeita, verkkokaupan alueelta / alueilta palveluntarjoajan verkkokaupan kautta. Lisätietoja kyseisestä tarjouksesta on tarjoussivun tuotekuvauksessa.

johtopäätös

Sopimus tehdään vain sähköisissä liiketoimissa myymäläjärjestelmän kautta. Esitetyt tarjoukset edustavat ei-sitovaa kutsua lähettää tarjous asiakkaan tilauksen kautta, jonka tarjoaja voi sitten hyväksyä.

Tilausprosessi sopimuksen tekemiseksi käsittää seuraavat vaiheet myymäläjärjestelmässä:

  1. Tarjouksen valinta halutulla määrittelyllä (koko, väri, numero)
  2. Tarjouksen asettaminen ostoskoriin
  3. Hyväksy käyttöehdot (valintamerkki)
  4. Paina painiketta Kassalle
  5. Syötä laskutus- ja toimitusosoite
  6. Toimitustavan valinta
  7. Maksutavan valinta
  8. Paina painiketta "maksuvelvollinen"
  9. Vahvistusviesti tilauksen vastaanottamisesta

Sopimus tehdään, kun tilausvahvistus lähetetään.

Omistuksenpidätyksellä

Toimitetut tavarat ovat toimittajan omaisuutta, kunnes niistä on maksettu kokonaisuudessaan.

Varaukset

Palveluntarjoaja pidättää oikeuden olla toimittamatta luvattua palvelua, jos palvelua ei ole saatavilla.

Hinnat, toimituskulut, palautuskustannukset

Kaikki hinnat ovat lopullisia hintoja ja sisältävät lakisääteisen myyntiveron. Lopullisten hintojen lisäksi lähetystavasta riippuu lisäkustannuksia, jotka näkyvät ennen tilauksen lähettämistä. 29,95 € tai enemmän tilauksista ei veloiteta toimituskuluja Saksassa ja Itävallassa. Muussa tapauksessa lähetysmaksu on 3,50 € Saksassa ja 4,90 € Itävallasta. Kaikissa muissa maissa kiinteä toimitusmaksu on aina 9,90 €.

Jos peruuttamisoikeus on olemassa ja sitä käytetään, asiakas vastaa palautuksen kustannuksista. Lähetyksen suorittaa DHL. Toimitamme tällä hetkellä vain EU: n sisällä.

maksuehdot

Asiakkaalla on vain seuraavat maksutavat: PayPal, luottokortti (Visa & Master Card), Klarna SOFORT -siirto, Klarna-tilillä tehty osto, maksu Amazonilla, ennakkomaksu, Google Pay, Apple Pay. Muita maksutapoja ei tarjota, ja ne hylätään.
Palveluntarjoaja kerää laskun määrän suoraveloituksella asiakkaan suoraveloitusvaltuutuksen perusteella hänen määritetyltä tililtään. Kun käytetään escrow-palvelua / maksupalveluntarjoajaa, tämä antaa palveluntarjoajalle ja asiakkaalle mahdollisuuden käsitellä maksua keskenään. Edustajapalvelu / maksupalveluntarjoaja välittää asiakkaan maksun palveluntarjoajalle. Lisätietoja on asianomaisen edunvalvojapalvelun / maksupalveluntarjoajan verkkosivustolla. Luottokortilla maksettaessa asiakkaan on oltava kortinhaltija. Luottokortilta veloitetaan tilauksen tekemisen jälkeen. Maksu on suoritettava laskutuspäivästä alkaen ilman vähennystä. Ennakkomaksun yhteydessä laskun summa on siirrettävä 3 työpäivän kuluessa. Laskutus tapahtuu sähköisesti sähköpostitse.

Yhteistyössä Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Tukholma, Ruotsi, tarjoamme seuraavat maksutavat.

  • Lasku: Maksuaika on 14 päivää tavaran / lipun / tai muiden palvelujen tapauksessa palvelun toimittamisesta. Löydät laskutusehdot täällä.
  • Välittömästi: tiliäsi veloitetaan heti tilauksen tekemisen jälkeen.

Maksutapojen laskun, osamaksun ja suoraveloituksen käyttö edellyttää positiivista luottotarkistusta. Tältä osin toimitamme tietosi Klarnalle osoitteen ja luottotarkastuksia varten osana oston aloittamista ja ostosopimuksen käsittelyä. Ymmärrä, että voimme tarjota sinulle vain ne maksutavat, jotka ovat sallittuja luottotarkastuksen tulosten perusteella. Löydät lisätietoja ja Klarnan käyttöehdot täällä, Saat yleisiä tietoja Klarnasta täällä. Klarna käsittelee henkilötietojasi sovellettavien tietosuojamääräysten ja kohdassa olevien tietojen mukaisesti Klarnasin tietosuojakäytäntö käsitelty.

toimitusehdot

Tavarat lähetetään välittömästi tilauksen vastaanottamisen jälkeen.
Lähetys tapahtuu keskimäärin viimeistään yhden päivän kuluttua. Yrittäjä sitoutuu toimittamaan tuotteen viidennenä päivänä tilauksen vastaanottamisen jälkeen. Normaali toimitusaika on 1 päivää, ellei tuotekuvauksessa toisin mainita. Palveluntarjoaja lähettää tilauksen omasta varastostaan ​​heti, kun koko tilausta on varastossa.
Jos palveluntarjoaja ei ole vastuussa toimituksen pysyvistä esteistä, erityisesti ylivoimaisesta esteestä tai oman toimittajan toimittamasta toimituksesta, vaikka vastaava suojaustapahtuma tehtiin hyvissä ajoin, palveluntarjoajalla on oikeus peruuttaa sopimus asiakkaan kanssa . Asiakkaalle ilmoitetaan välittömästi ja vastaanotetut palvelut, erityisesti maksut, hyvitetään.

takuu

Kuluttajilla on Saksan siviililain (BGB) asiaankuuluvien säännösten mukainen lakisääteinen vastuu virheistä tarjotuista palveluista.

Peruuttamisoikeus ja asiakaspalvelu

Olosuhteet

vetäytyminen

Sinun täytyy peruuttaa tämä sopimus neljäntoista päivän kuluessa ilman mitään perusteluja.


Peruutusaika on neljätoista päivää päivästä

  • Jos kyseessä on myyntisopimus: sinä tai sinun nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, on ottanut tai on ottanut haltuunsa viimeiset tavarat.
  • Jos kyseessä on useampia tavaroita koskeva sopimus, jonka kuluttaja on tilannut osana yhtä tilausta ja jotka toimitetaan erikseen: jolla sinä tai sinun nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, on tai on ottanut haltuunsa viimeiset tavarat .
  • Tavaroiden toimittamista koskevan sopimuksen ollessa kyseessä useita osalähetyksiä tai palasia: jossa sinä tai kolmannen nimittämäsi henkilö, joka ei ole rahdinkuljettaja, on tai on ottanut haltuunsa viimeisen osittaisen lähetyksen tai viimeisen kappaleen.
  • Tavaroiden säännöllistä toimitusta tietyn ajanjakson aikana koskevan sopimuksen tapauksessa: jolla sinä tai kolmannen nimittämäsi henkilö, joka ei ole rahdinkuljettaja, on tai on ottanut haltuunsa ensimmäiset tavarat.

Jos useita vaihtoehtoja tulee yhteen, viimeinen ajankohta on ratkaiseva.

Käyttääksesi peruuttamisoikeuttasi sinun on ilmoitettava meille (greenco GmbH, Bahnweg 3a, 95448 Bayreuth) päätöksestäsi irtisanoa tämä sopimus selkeällä ilmoituksella (esim. postitse, faksilla tai sähköpostitse lähetetyllä kirjeellä) ). Voit käyttää tähän liitteenä olevaa peruuttamislomakemallia, mutta tämä ei ole pakollista. Löydät lomakkeen täällä.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Jos peruutat tämän sopimuksen, olemme maksaneet sinulle kaikki maksut, jotka olemme saaneet sinulta, mukaan lukien toimituskulut (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka aiheutuvat muun tyyppisen toimituksen valitsemisesta kuin meidän tarjoama halpa vakiotoimitus ), joka maksetaan takaisin välittömästi ja viimeistään XNUMX päivän kuluessa päivästä, jona saimme ilmoituksen tämän sopimuksen peruuttamisesta. Tässä takaisinmaksussa käytämme samoja maksutapoja, joita käytit alkuperäisessä tapahtumassa, ellei kanssasi ole erikseen sovittu jostakin muusta; Missään tapauksessa sinulta ei veloiteta palkkioita. Voimme kieltäytyä hyvityksestä, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai kunnes olet toimittanut todisteet siitä, että olet lähettänyt tavarat takaisin, kumpi tapahtuu aikaisemmin.

Sinun on palautettava tavarat osoitteeseen greenco GmbH, Bahnweg 3a, 95448 Bayreuth, tai luovutettava ne meille välittömästi ja joka tapauksessa viimeistään neljäntoista päivän kuluessa päivästä, jona ilmoitit meille tämän sopimuksen peruuttamisesta. Määräaikaa noudatetaan, jos lähetät tavarat takaisin ennen kuin neljätoista päivää on kulunut.

Sinä veloitat välittömästi tavaroiden palautuskustannukset.

Sinun tarvitsee vain maksaa arvon alenemisesta tavaran jos arvo tappio johtuu olisi tarpeen niiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden tavarankäsittely-.

Loppu peruuttaminen

Haftungsausschluss

Asiakkaan vahingonkorvausvaatimuksia ei oteta huomioon, ellei seuraavista syistä muuta johdu. Tämä koskee myös palveluntarjoajan edustajia ja sijaisia ​​edustajia, jos asiakas nostaa heitä vastaan ​​vahingonkorvausvaatimuksia. Tähän eivät kuulu asiakkaan vahingonkorvausvaatimukset, jotka johtuvat henkilövahingoista, raajoista, terveydestä tai olennaisista sopimusvelvoitteista, jotka on välttämättä täytettävä sopimuksen tavoitteen saavuttamiseksi. Tämä ei koske myöskään vahingonkorvausvaatimuksia, jotka johtuvat palveluntarjoajan, tämän laillisen edustajan tai sijaisen edustajan törkeästä huolimattomuudesta tai tahallisesta rikkomisesta.

Kieli, lainkäyttöalue ja sovellettava laki

Sopimus laaditaan saksaksi. Sopimussuhteen jatkototeutus tapahtuu saksaksi. Saksan liittotasavallan lakia sovelletaan yksinomaan. Kuluttajien osalta tämä pätee vain siltä osin kuin se ei rajoita sen maan lakisääteisiä säännöksiä, jossa asiakkaalla on kotipaikka tai asuinpaikka. Palveluntarjoajan kotipaikka on riita-asioiden ratkaisemisessa asiakkaiden kanssa, jotka eivät ole kuluttajia, julkisoikeudellisia oikeushenkilöitä tai julkisoikeudellisia erityisrahastoja.

yksityisyys

Näiden ehtojen perusteella ostosopimuksen aloittamisen, tekemisen, käsittelyn ja peruuttamisen yhteydessä palveluntarjoaja kerää, tallentaa ja käsittelee tietoja. Tämä tapahtuu lakisääteisten määräysten puitteissa. Palveluntarjoaja ei välitä asiakkaan henkilötietoja kolmansille osapuolille, ellei hän ole laillisesti velvollinen tekemään niin tai asiakas on nimenomaisesti antanut siihen etukäteen suostumuksensa. Jos käsittelyyn liittyviin palveluihin käytetään kolmatta osapuolta, noudatetaan liittovaltion tietosuojalain säännöksiä. Asiakkaan tilauksen kautta välittämiä tietoja käsitellään vain yhteydenpitoa varten sopimusten käsittelyn yhteydessä ja vain siihen tarkoitukseen, jota varten asiakas on toimittanut tiedot saataville. Tiedot välitetään vain varustamolle, joka vastaa tavaroiden toimittamisesta tarpeen mukaan. Maksutiedot välitetään maksun suorittaneelle luottolaitokselle. Jos palveluntarjoajalla on luonteeltaan kaupallisia tai verotuksellisia säilytysjaksoja, joidenkin tietojen tallentaminen voi kestää jopa kymmenen vuotta. Palveluntarjoajan verkkokaupan vierailun aikana kirjataan anonyymit tiedot, jotka eivät salli johtopäätösten tekemistä henkilötiedoista ja joita ei ole tarkoitettu, erityisesti IP-osoite, päivämäärä, aika, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä ja vierailut sivut. Asiakkaan pyynnöstä henkilötiedot poistetaan, korjataan tai estetään lakisääteisten määräysten mukaisesti. Maksuttomat tiedot kaikista asiakkaan henkilökohtaisista tiedoista ovat mahdollisia. Jos sinulla on kysyttävää tai pyyntöjä henkilötietojen poistamisesta, korjaamisesta tai estämisestä sekä keräämisestä, käsittelystä ja käytöstä, asiakas voi ottaa yhteyttä seuraavaan osoitteeseen:
greenco GmbH, Jakob Kasprowiak, Marc Schlömann Bahnweg 3a, 95448 Bayreuth, info(at)matcha-magic.de

Jaettavuuslauseke

Näiden ehtojen säännön tehottomuudella ei ole vaikutusta muiden säännösten tehokkuuteen.