Sopimuskumppani
Näiden yleisten sopimusehtojen (GTC) perusteella asiakas ja greenco GmbH (rajoitettu vastuu), jota edustavat Jakob Kasprowiak & Marc Schlömann (osoite: Bahnweg 3a, 95448 Bayreuth; kaupparekisteri: Bayreuth; kaupparekisterinumero: HRB6315; liikevaihtovero) tunnusnumero: DE305072659), jäljempänä toimittaja, sopimus on tehty.
Sopimuksen kohde
Tämä sopimus säätelee uusien tavaroiden myyntiä kaikenlaisilla tavaroilla, erityisesti teetä ja teetarvikkeita, verkkokaupan alueelta / alueilta palveluntarjoajan verkkokaupan kautta. Lisätietoja kyseisestä tarjouksesta on tarjoussivun tuotekuvauksessa.
johtopäätös
Sopimus tehdään vain sähköisissä liiketoimissa myymäläjärjestelmän kautta. Esitetyt tarjoukset edustavat ei-sitovaa kutsua lähettää tarjous asiakkaan tilauksen kautta, jonka tarjoaja voi sitten hyväksyä.
Tilausprosessi sopimuksen tekemiseksi käsittää seuraavat vaiheet myymäläjärjestelmässä:
Sopimus tehdään, kun tilausvahvistus lähetetään.
Omistuksenpidätyksellä
Toimitetut tavarat ovat toimittajan omaisuutta, kunnes niistä on maksettu kokonaisuudessaan.
Varaukset
Palveluntarjoaja pidättää oikeuden olla toimittamatta luvattua palvelua, jos palvelua ei ole saatavilla.
Hinnat, toimituskulut, palautuskustannukset
Kaikki hinnat ovat lopullisia hintoja ja sisältävät lakisääteisen myyntiveron. Lopullisten hintojen lisäksi lähetystavasta riippuu lisäkustannuksia, jotka näkyvät ennen tilauksen lähettämistä. 29,95 € tai enemmän tilauksista ei veloiteta toimituskuluja Saksassa ja Itävallassa. Muussa tapauksessa lähetysmaksu on 3,50 € Saksassa ja 4,90 € Itävallasta. Kaikissa muissa maissa kiinteä toimitusmaksu on aina 9,90 €.
Jos peruuttamisoikeus on olemassa ja sitä käytetään, asiakas vastaa palautuksen kustannuksista. Lähetyksen suorittaa DHL. Toimitamme tällä hetkellä vain EU: n sisällä.
maksuehdot
Asiakkaalla on vain seuraavat maksutavat: PayPal, luottokortti (Visa & Master Card), Klarna SOFORT -siirto, Klarna-tilillä tehty osto, maksu Amazonilla, ennakkomaksu, Google Pay, Apple Pay. Muita maksutapoja ei tarjota, ja ne hylätään.
Palveluntarjoaja kerää laskun määrän suoraveloituksella asiakkaan suoraveloitusvaltuutuksen perusteella hänen määritetyltä tililtään. Kun käytetään escrow-palvelua / maksupalveluntarjoajaa, tämä antaa palveluntarjoajalle ja asiakkaalle mahdollisuuden käsitellä maksua keskenään. Edustajapalvelu / maksupalveluntarjoaja välittää asiakkaan maksun palveluntarjoajalle. Lisätietoja on asianomaisen edunvalvojapalvelun / maksupalveluntarjoajan verkkosivustolla. Luottokortilla maksettaessa asiakkaan on oltava kortinhaltija. Luottokortilta veloitetaan tilauksen tekemisen jälkeen. Maksu on suoritettava laskutuspäivästä alkaen ilman vähennystä. Ennakkomaksun yhteydessä laskun summa on siirrettävä 3 työpäivän kuluessa. Laskutus tapahtuu sähköisesti sähköpostitse.
Yhteistyössä Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Tukholma, Ruotsi, tarjoamme seuraavat maksutavat.
Maksutapojen laskun, osamaksun ja suoraveloituksen käyttö edellyttää positiivista luottotarkistusta. Tältä osin toimitamme tietosi Klarnalle osoitteen ja luottotarkastuksia varten osana oston aloittamista ja ostosopimuksen käsittelyä. Ymmärrä, että voimme tarjota sinulle vain ne maksutavat, jotka ovat sallittuja luottotarkastuksen tulosten perusteella. Löydät lisätietoja ja Klarnan käyttöehdot täällä, Saat yleisiä tietoja Klarnasta täällä. Klarna käsittelee henkilötietojasi sovellettavien tietosuojamääräysten ja kohdassa olevien tietojen mukaisesti Klarnasin tietosuojakäytäntö käsitelty.
toimitusehdot
Tavarat lähetetään välittömästi tilauksen vastaanottamisen jälkeen.
Lähetys tapahtuu keskimäärin viimeistään yhden päivän kuluttua. Yrittäjä sitoutuu toimittamaan tuotteen viidennenä päivänä tilauksen vastaanottamisen jälkeen. Normaali toimitusaika on 1 päivää, ellei tuotekuvauksessa toisin mainita. Palveluntarjoaja lähettää tilauksen omasta varastostaan heti, kun koko tilausta on varastossa.
Jos palveluntarjoaja ei ole vastuussa toimituksen pysyvistä esteistä, erityisesti ylivoimaisesta esteestä tai oman toimittajan toimittamasta toimituksesta, vaikka vastaava suojaustapahtuma tehtiin hyvissä ajoin, palveluntarjoajalla on oikeus peruuttaa sopimus asiakkaan kanssa . Asiakkaalle ilmoitetaan välittömästi ja vastaanotetut palvelut, erityisesti maksut, hyvitetään.
takuu
Kuluttajilla on Saksan siviililain (BGB) asiaankuuluvien säännösten mukainen lakisääteinen vastuu virheistä tarjotuista palveluista.
Peruuttamisoikeus ja asiakaspalvelu
Olosuhteet
vetäytyminen
Sinun täytyy peruuttaa tämä sopimus neljäntoista päivän kuluessa ilman mitään perusteluja.
Peruutusaika on neljätoista päivää päivästä
Jos useita vaihtoehtoja tulee yhteen, viimeinen ajankohta on ratkaiseva.
Käyttääksesi peruuttamisoikeuttasi sinun on ilmoitettava meille (greenco GmbH, Bahnweg 3a, 95448 Bayreuth) päätöksestäsi irtisanoa tämä sopimus selkeällä ilmoituksella (esim. postitse, faksilla tai sähköpostitse lähetetyllä kirjeellä) ). Voit käyttää tähän liitteenä olevaa peruuttamislomakemallia, mutta tämä ei ole pakollista. Löydät lomakkeen täällä.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Jos peruutat tämän sopimuksen, olemme maksaneet sinulle kaikki maksut, jotka olemme saaneet sinulta, mukaan lukien toimituskulut (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka aiheutuvat muun tyyppisen toimituksen valitsemisesta kuin meidän tarjoama halpa vakiotoimitus ), joka maksetaan takaisin välittömästi ja viimeistään XNUMX päivän kuluessa päivästä, jona saimme ilmoituksen tämän sopimuksen peruuttamisesta. Tässä takaisinmaksussa käytämme samoja maksutapoja, joita käytit alkuperäisessä tapahtumassa, ellei kanssasi ole erikseen sovittu jostakin muusta; Missään tapauksessa sinulta ei veloiteta palkkioita. Voimme kieltäytyä hyvityksestä, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai kunnes olet toimittanut todisteet siitä, että olet lähettänyt tavarat takaisin, kumpi tapahtuu aikaisemmin.
Sinun on palautettava tavarat osoitteeseen greenco GmbH, Bahnweg 3a, 95448 Bayreuth, tai luovutettava ne meille välittömästi ja joka tapauksessa viimeistään neljäntoista päivän kuluessa päivästä, jona ilmoitit meille tämän sopimuksen peruuttamisesta. Määräaikaa noudatetaan, jos lähetät tavarat takaisin ennen kuin neljätoista päivää on kulunut.
Sinä veloitat välittömästi tavaroiden palautuskustannukset.
Sinun tarvitsee vain maksaa arvon alenemisesta tavaran jos arvo tappio johtuu olisi tarpeen niiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden tavarankäsittely-.
Loppu peruuttaminen
Haftungsausschluss
Asiakkaan vahingonkorvausvaatimuksia ei oteta huomioon, ellei seuraavista syistä muuta johdu. Tämä koskee myös palveluntarjoajan edustajia ja sijaisia edustajia, jos asiakas nostaa heitä vastaan vahingonkorvausvaatimuksia. Tähän eivät kuulu asiakkaan vahingonkorvausvaatimukset, jotka johtuvat henkilövahingoista, raajoista, terveydestä tai olennaisista sopimusvelvoitteista, jotka on välttämättä täytettävä sopimuksen tavoitteen saavuttamiseksi. Tämä ei koske myöskään vahingonkorvausvaatimuksia, jotka johtuvat palveluntarjoajan, tämän laillisen edustajan tai sijaisen edustajan törkeästä huolimattomuudesta tai tahallisesta rikkomisesta.
Kieli, lainkäyttöalue ja sovellettava laki
Sopimus laaditaan saksaksi. Sopimussuhteen jatkototeutus tapahtuu saksaksi. Saksan liittotasavallan lakia sovelletaan yksinomaan. Kuluttajien osalta tämä pätee vain siltä osin kuin se ei rajoita sen maan lakisääteisiä säännöksiä, jossa asiakkaalla on kotipaikka tai asuinpaikka. Palveluntarjoajan kotipaikka on riita-asioiden ratkaisemisessa asiakkaiden kanssa, jotka eivät ole kuluttajia, julkisoikeudellisia oikeushenkilöitä tai julkisoikeudellisia erityisrahastoja.
yksityisyys
Näiden ehtojen perusteella ostosopimuksen aloittamisen, tekemisen, käsittelyn ja peruuttamisen yhteydessä palveluntarjoaja kerää, tallentaa ja käsittelee tietoja. Tämä tapahtuu lakisääteisten määräysten puitteissa. Palveluntarjoaja ei välitä asiakkaan henkilötietoja kolmansille osapuolille, ellei hän ole laillisesti velvollinen tekemään niin tai asiakas on nimenomaisesti antanut siihen etukäteen suostumuksensa. Jos käsittelyyn liittyviin palveluihin käytetään kolmatta osapuolta, noudatetaan liittovaltion tietosuojalain säännöksiä. Asiakkaan tilauksen kautta välittämiä tietoja käsitellään vain yhteydenpitoa varten sopimusten käsittelyn yhteydessä ja vain siihen tarkoitukseen, jota varten asiakas on toimittanut tiedot saataville. Tiedot välitetään vain varustamolle, joka vastaa tavaroiden toimittamisesta tarpeen mukaan. Maksutiedot välitetään maksun suorittaneelle luottolaitokselle. Jos palveluntarjoajalla on luonteeltaan kaupallisia tai verotuksellisia säilytysjaksoja, joidenkin tietojen tallentaminen voi kestää jopa kymmenen vuotta. Palveluntarjoajan verkkokaupan vierailun aikana kirjataan anonyymit tiedot, jotka eivät salli johtopäätösten tekemistä henkilötiedoista ja joita ei ole tarkoitettu, erityisesti IP-osoite, päivämäärä, aika, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä ja vierailut sivut. Asiakkaan pyynnöstä henkilötiedot poistetaan, korjataan tai estetään lakisääteisten määräysten mukaisesti. Maksuttomat tiedot kaikista asiakkaan henkilökohtaisista tiedoista ovat mahdollisia. Jos sinulla on kysyttävää tai pyyntöjä henkilötietojen poistamisesta, korjaamisesta tai estämisestä sekä keräämisestä, käsittelystä ja käytöstä, asiakas voi ottaa yhteyttä seuraavaan osoitteeseen:
greenco GmbH, Jakob Kasprowiak, Marc Schlömann Bahnweg 3a, 95448 Bayreuth, info(at)matcha-magic.de
Jaettavuuslauseke
Näiden ehtojen säännön tehottomuudella ei ole vaikutusta muiden säännösten tehokkuuteen.